علت بوق زدن DVR هايك ويژن

يكي از رايج ترين سوالاتي كه كاربران با آن روبرو هستند ، بوق زدن هاي مكرري است كه دستگاه ضبط DVR يا NVR  هايك ويژن  دچار آن مي شوند . در اين محتوا ، علت بوق زدن DVR هايكويژن را به زبان ساده توضيح مي دهيم .

بوق زدن دستگاه DVR هايك ويژن دلايل متعددي مي تواند داشته باشد كه در اين قسمت مهمترين دليل آن را توضيح مي دهيم . هنگامي كه براي بار نخست ، دستگاه ضبط DVR يا NVR هايك ويژن را روشن و فعال مي كنيم ، چنانچه هارد ديسك نصب شده بر روي دستگاه به درستي تنظيم نشده باشد ، دستگاه بطور ممتد بوق مي زند . براي حل اين مشكل بايد وارد بخش تنظيمات شده و تيك مربوط را غير فعال كنيد .

براي غير فعال كردن بوق زدن DVR هايك ويژن وارد تنظيمات دستگاه هايك ويژن شده و از بخش Configuration وارد قسمت Exception شويد . در اين قسمت بايد چند كار را انجام دهيد .

 تيك بخش Enable Event Hint را غير فعال مي كنيم .

سپس در قسمت Exception Type  گزينه All را انتخاب كنيد .

در مرحله ي بعد تيك گزينه Audible Warning را غير فعال كنيد .

در مرحله آخر هم تنظيمات را از طريق دكمه Apply ذخيره كنيد .

در دستگاه ضبط هايك ويژن ( hikvision ) امكان تعريف بوق براي اكشن هاي مختلف وجود دارد كه برخي از مهمترين آنها بصورت زير مي باشد :

• پر شدن هارد ديسك
• قطع شدن ارتباط هارد ديسك با دستگاه
•  دچار مشكل شدن هارد ديسك دستگاه
• قطع شدن كابل شبكه دستگاه
• وارد شدن به دستگاه ضبط پس از چند بار زدن پسورد دستگاه
• تشخيص حركت توسط دوربين هاي متصل به دستگاه
• تشخيص قطع شدن تصوير دوربين مدار بسته به هر دليلي
• تشخيص وارد شدن ضربه به دوربين مدار بسته
• تشخيص عبور از خطر فرضي
• تشخيص ورود غير مجاز به منطقه از پيش تعريف شده و همه قابليت هاي VCA

البته شايان ذكر است كه تنها علت بوق زدن دستگاه DVR ، فقط نصب هارد براي نخستين بار است و بقيه موارد گفته شده پس از تنظيم دستگاه صداي بوق DVR يا NVR فعال مي شود .

مشكل صداي دوربين مدار بسته و رفع آن

حتما اين اتفاق برايتان افتاده است كه هنگام استفاده از سيستم نظارتي صدايي از دوربين يا دستگاه ضبط خود مي شنويد كه علت آن را نمي دانيد. در اين مقاله سعي مي كنيم علت و مشكل صداي دوربين مداربسته و دستگاه ضبط كننده را شرح دهيم. بنابراين با خواندن اين مقاله مي توانيد خودتان قبل از اينكه به تعميركار مراجعه كنيد، علت هر نوع صداي احتمالي را متوجه شويد.

علت مشكل صداي دستگاه DVR دوريين مداربسته

1- خراب بودن فن خنك كننده

بر اساس تجربه بخش پشتيباني و گارانتي دوربين مداربسته خراب بودن فن خنك كننده يكي از علل شايع صداي DVR است. ممكن است با گذشت زمان يكي از پرهاي فن شكسته باشد و يا به علت جابجابب دستگاه فن از حالت بالانس خارج شده باشد. بنابراين با تنظيم مجدد فن و يا تعويض آن مشكل صداي دوربين مدار بسته برطرف خواهد شد.

به ياد داشته باشيد كه فن وظيفه خنك كنندگي قطعات دستگاه را دارد. خراب شدن فن مي تواند باعث افزايش بيش از حد دماي قطعات و خرابي آنها شود. بنابراين يك قطعه مهمي به حساب مي آيد و در صورت خرابي فورا بايد تعويض گردد.

2- عدم تنظيم هارد ديسك

در صورتي كه هنگام راه اندازي دوربين مداربسته صداي بوق ممتدي از دستگاه دي وي ار شنيديد ممكن است مشكل عدم تنظيم هاردديسك باشد. بنابريان جهت برطرف كردن صداي بوق بايد به بخش تنظيمات دستگاه رفته و تيك گزينه صداي بوق را برداريد. به اين ترتيب صدا غير فعال خواهد شد.

3- خراب شدن هارد ديسك

دستگاه DVR مي تواند بنا به نياز و مدل دستگاه داراي يك يا چند هارد دوربين مداربسته باشد. بنابراين خراب شدن هر يك از اين هاردها ممكن  است باعث بروز صدا شود. هنگام بروز مشكل در هارد ديگر فيلمي ضبط نخواهد شد بنابراين از اين طريق مي توانيد متوجه شويد كه علت صدا همان خرابي هارد است كه با تعويض هارد مشكل برطرف خواهد شد.

4- وجود مشكلات ارتباطي در شبكه

يكي از دلايلي كه دوربين مداربسته تصويري دريافت نمي كند مي تواند به دليل بروز مشكل ارتباطي با شبكه در دستگاه ضبط كننده باشد. هنگام بروز اين مشكل نيز شما صداي بوق ممتدي را خواهيد شنيد.

5- وجود IP تكراري در شبكه

آي پي تكراري هنگامنصب و تنظيم دوربين مداربسته مي تواند يكي از علل شنيده شدن بوق از دستگاه ضبط كننده باشد. براي رفع اين مشكل مي توانيد نرم افزار IP Scaner را نصب كنيد. با كمك اين نرم افزار مي توانيد اي پي دوربيني را كه مشكل دارد را شناسايي و برطرف كنيد.

6- هشدارهاي امنيت سايبري

گاهي ممكن است افراد ناشناسي قصد ورود به سيستم نظارتي و دوربين مداربسته را داشته باشند. لذا هنگام ورود ممكن است رمز دوربن مداربسته را ب ا اشتباها وارد كنند. در اين صورت دستگاه يك بوق ممتدي را ايجاد مي كند. اين صدا يكي از ضروري ترين صداي هشدار امنيتي است كه بايد فعال باشد. جهت ايجاد يك پسورد قوي براي دوربين مداربسته بهتر است مقاله چگونه رمز دوربين مداربسته را عوض كنيم را بخوانيد.

همچنين گاهي نيز با تنظيم دوربين مداربسته و ايجاد Line Crossing يك محدوده اي را به صورت خط يا اشكال هندسي در دوربين مداربسته مشخص مي كنيم. در صورتي فرد ناشناسي از اين خط عبور كند دستگاه يك بوق ضعيفي را اعلام خواهد كرد كه هشدار امنيتي است. البته در اين حالت ايميلي نيز به مسئول بخش مديريتي ارسال خواهد شد.

دلايل ديگر صداي بوق دوربين مداربسته از دستگاه DVR

از جمله علت هاي ديگري كه ممكن است باعث بروز صدا شود و شما را نگران كند مي تواند عواملي همچون:

• پر شدن حافظه هارد ديسك دستگاه ضبط كننده
•  اعلام حركات دوربين‌ هاي متصل به دستگاه
• اعلام قطع شدن تصاوير دوربين مدار بسته
• از بين رفتن ارتباط بين هارد ديسك و دستگاه
• وارد شدن ضربه به دوربين مداربسته
• خراب شدن آمپر منبع تغذيه

براي اطمينان از علت دقيق بوق زدن دستگاه مي توانيد بر روي علامت مثلث زرد رنگ كه بر روي صفحه نمايش ديده مي شود، كليك كنيد. پنجره اي كه باز مي شود شامل خطاهاي سيستم شما خواهد بود. بنابراين مي توانيد علت وجود خطاها را در اين پنجره مشاهده كنيد. سپس با بررسي آن قادر خواهيد بود، مشكل به وجود آمده را رفع كنيد.

جهت رفع مشكل بوق زدن و چشمك زدن مداوم DVR چه اقداماتي بايد انجام شود؟

حال كه با علل هاي مختلف بوق زدن دستگاه متوجه شديد. توضيح مي دهيم در صورت مواجهه با مشكل صداي بوق دوربين مداربسته يا بوق ممتد dvr و چشمك زدن آن چكار بايد بكنيد:

• ابتدا دستگاه دي وي ار  را خاموش كنيد. كابل برق و ديتاي هارد را جدا كرده و مجددا متصل نماييد. سپس مجددا دستگاه دي وي ار را روشن نماييد.
• گاهي وقت ها ممكن است برق دستگاه دچار مشكل باشد و آمپر منبع تغذيه خراب باشد. در اين صورت بايد جهت رفع اين مشكل منبع تغذيه دستگاه را عوض كنيد.
• همچنين ممكن است تنظيمات دستگاه به صورتي باشد كه در صورتي كه دستگاه به هارد متصل نباشد بوق بزند. بنابراين مي توانيد اين تنظيمات را تغيير دهيد. براي اين منظور ابتدا دستگاه را خاموش كنيد و دكمه پاور پشت دستگاه را نيز قطع كنيد. سپس دستگاه را باز كنيد. سپس تمامي اتصالات درون دستگاه را مشاهده خواهيد كرد. با فشردن زبانه كوچك فلزي اتصالات هارد را از كانكتور و برد دستگاه جدا كنيد. پس از انجام اين عمل مجددا اقدام به اتصالات هارد كنيد و از نصب صحيح و محكم بودن اتصالات مطمئن شويد. سپس سيستم را روشن كنيد. بعد از آن به منوي اصلي رفته و گزينه Info را انتخاب كنيد و سپس System را انتخاب كنيد. در پنجره باز شده HDD را مشاهده خواهيد كرد.

عدم ضبط صدا دوربين مدار بسته و رفع آن

گاهي ممكن است هنگام نظارت تصوير هيچ صدايي از دوربين مداربسته شنيده نشود كه ممكن است به دليل عوامل زير باشد:

• مشكل از تغذيه ميكروفن است
• شايد هيچگونه قدرت صدايي وجود ندارد
• كابل صدا خراب شده است
• دستگاه داراي نقص سخت افزاري شده است

خاموش نشدن سيگنال آلارم

گاهي پيش مي آيد كه سيگنال آلارم خاموش نمي شود. در اين هنگام ممكن است به علت مشكلات زير باشد:

• خروجي آلارم به صورت دستي باز است كه بايد آن را چك كنيد
• تنظيمات هشدار درست نيست
• خطاي ورودي دستگاه يا اتصال درست نيست
• بعضي از نسخه ها نيز ممكن است اين مشكل را داشته باشند كه در اين صورت بايد سيستم را ارتقا داد.

در صورتي كه نياز به خدمات نصب دوربين مداربسته  داريد پيشنهاد ما اين است كه با شركت مهر تجارت تماس بگيريد.

افزايش طول عمر دوربين مداربسته و DVR

با رعايت نكات زير مي توانيد طول عمر DVR را بيشتر كنيد:

1. حتما دستگاه را در جايي مناسب و سطحي صاف قرار دهيد كه هوا جريان داشته باشد.
2. از قرار دادن دستگاه DVR و NVR در نزديكي بخاري يا اجاق گاز جدا خودداري كنيد.
3. بهتر دستگاه DVR را هر سه ماه يك بار سرويس كنيد. به اين منظور بهتر است منبع تغذيه، قطعات مكانيكي، هارد ديسك و فن ها با دقت بررسي شوند.
4. بهتر است دستگاه را در جاي مرطوب قرار ندهيد. چرا كه رطوبت نيز يكي از علل خراب شدن اين دستگاه مي باشد.